Domain umziehen
Komfortabel Ihre Domain transferieren
- Einfacher Transfer-Service
- Sicher und schnell Domains umziehen
- Für Sie kostenlos
In vier einfachen Schritten zieht Ihre Domain zu uns um
1. Lassen Sie die Domain von Ihrem bisherigen Provider freigeben
Beantragen Sie die Domainfreigabe bei Ihrem bisherigen Provider mit unserem vorbereiteten Antrag. Laden Sie den Antrag herunter, füllen Sie ihn aus und senden Sie ihn an Ihren bisherigen Provider.
Antrag Providerwechsel herunterladen
2. Bestellen Sie Ihre Domain bei Host Europe
Wählen Sie Ihr gewünschtes Hosting-Produkt aus. Tragen Sie im Bestellprozess die Domain ein, mit der Sie zu uns umziehen möchten. Klicken Sie dabei unbedingt das Feld „umziehen“ an. Selbstverständlich können Sie Ihrem Produkt bei der Bestellung weitere Domains hinzufügen, indem Sie einfach die gewünschten Endungen auswählen.
3. Prüfung des Domaintransfers
Wir prüfen Ihre Daten. Sollten uns noch Informationen fehlen, kontaktieren wir Sie. Liegen alle nötigen Daten vor, wird der Transfer eingeleitet. Nach Abschluss des Transfers benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
4. Ziehen Sie mit Ihren Daten und E-Mails zu uns um
Übertragen Sie nun die zuvor gesicherten Daten zu Host Europe. Löschen Sie die Informationen bei Ihrem bisherigen Anbieter erst, wenn alle Daten übertragen sind. Ihre E-Mails ziehen Sie einfach mit unserem E-Mail-Umzugsservice von audriga um – der erste E-Mail-Datentransfer ist bei vielen Webhosting-Produkten kostenlos.
Für einige Domains sind beim Umzug Besonderheiten zu beachten:
1. Kündigen Sie bei Ihrem alten Provider die Domain (sowie ggf. damit verbundene Webspace-Tarife) und lassen Sie sich die AuthInfo von Ihrem bisherigen Provider geben.
Sie können für die Freigabe das von uns vorbereitete Formular als PDF-Dokument downloaden. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und senden Sie dieses an Ihren bisherigen Provider.
2. Sie sind Neukunde:
Bestellen Sie bei Host Europe online das gewünschte Webspace-Paket. Tragen Sie bei der Bestellung die Domain ein, mit der Sie zu Host Europe umziehen möchten.
Wichtig: Markieren Sie dafür das Feld "Providerwechsel". Sobald Sie Ihr Kunden-Informations-System (KIS) aktiviert haben, wird (in der Regel innerhalb von 30 Minuten) automatisch eine E-Mail an die bei Bestellung angegebene Kontakt E-Mail Adresse gesendet. Über einen Link in dieser E-Mail werden Sie auf eine Webseite geleitet, über die Sie den AuthCode eingeben können. Nach Eingabe des AuthCodes wird der Transfer innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.
Sie haben bereits eine Kundennummer:
Bestellen Sie die Domain bitte als Transfer über das KIS in Ihrem bereits bestehenden Produkt, sofern dieses weitere Domainbestellungen zulässt.
In der Bestellmaske geben Sie in dem Feld "Authcode" bitte den AuthInfo Code ein, den Sie vom bisherigen Provider erhalten haben. Sofern Sie den AuthInfo Code an dieser Stelle nicht eingeben, wird (in der Regel innerhalb von 30 Minuten) eine E-Mail an Ihre in den Stammdaten hinterlegte Kontakt E-Mail Adresse gesendet (bei Resellern erfolgt der Versand an die im Auftrag angegebene E-Mail Adresse des Inhabers). Über einen Link in dieser E-Mail werden Sie auf eine Webseite geleitet, über die Sie den AuthCode eingeben können. Nach Eingabe des AuthCodes wird der Transfer innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.
Sie werden per E-Mail über den erfolgreichen Transfer informiert. Ihre Domain ist spätestens nach 24 bis 48 Stunden über uns erreichbar.
Sollte Sie von unserem Domainrobot die Fehlermeldung "The AuthCode was incorrect" erhalten, dann wenden Sie sich bitte an Ihren bisheriger Provider, um die aktuelle AuthInfo zu erhalten.
Hervorragender Provider, sehr kompetenter und gut erreichbarer SupportClaudia Eberle
Wir sind seit 20 Jahren Kunde
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DANKE!Andreas Gstrein
Ich bin vom Support absolut begeistert, es wird einem immer sehr schnell geholfen...Lukas
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