Sie haben einen neuen Server gebucht, alle Daten auf den neuen Server migriert und den alten Server gekündigt. Nach der Abschaltung des alten Servers stellen sie fest, dass auf dem alten Server noch wichtige Daten vorhanden waren, die nicht migriert wurden. Oder eine Webseite funktioniert auf dem neuen Server doch nicht wie erwartet.
Wie kann ich wieder auf den alten Server und dessen Daten zugreifen?
Sofern das Kündigungsdatum Ihres Servers nicht länger als 14 Tage zurück liegt können wir Ihren Server wieder reaktiveren. Dabei wird der Server mit dem Datenstand zum Zeitpunkt der Kündigung bereitgestellt. Sollte die Kündigung des Servers länger als 14 Tage zurück liegen ist eine Reaktivierung oder Wiederherstellung des Servers leider nicht mehr möglich, weil wir den Server und alle davon vorhandenen Backups bereits gelöscht haben.
Ihr Server wurde nicht gekündigt und Sie möchten nur eine einzelne Webseite wiederherstellen oder ein vollständiges Backup des Servers einspielen?