Diese Information bezieht sich auf Classic Hosting E-Mail-Konten.
Wenn Ihr E-Mail Programm die Fehlermeldung "Zielprinzipalname ist falsch" ausgibt, haben Sie mit Sicherheit die Servernamen/Hostnamen für Postein- bzw. Postausgang wie folgt hinterlegt:
Posteingang: mail.domainname.de
Postausgang: mailout.domainname.de
Bitte passen Sie diese Angaben wie folgt an:
Posteingang: wpxxxxxxx.mail.server-he.de
Postausgang:wpxxxxxxx.mailout.server-he.de
* Ersetzen Sie xxxxxxx mit Ihrer Vertragsnummer.
Sie finden diese Angaben auch auch im KIS im KIS an folgender Stelle nachsehen:
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- Scrollen Sie etwas herunter und klicken dann auf E-Mail. Die Serverangaben für Ihre Paket sind dann dort aufgelistet.
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* mögliche Produktbereiche: Domain & Mail, Webhosting, WebServer, MailServer, ...
English Version:
Error: Destination principal name is incorrect
This information relates to Classic Hosting email accounts.
If your e-mail programme displays the error message ‘Destination principal name is incorrect’, you have probably stored the server names/host names for incoming and outgoing mail as follows:
Incoming mail: mail.domainname.de
Outgoing mail: mailout.domainname.de
Please adjust these details as follows:
Incoming mail: wpxxxxxxx.mail.server-he.de
Outgoing mail: wpxxxxxxx.mailout.server-he.de
* Replace xxxxxxx with your contract number.
You can also find this information in the KIS at the following location:
- Product admin - Select product area* - Configure - General - General information
- Scroll down a little and then click on E-mail. The server details for your package are then listed there.
* possible product areas: Domain & Mail, Webhosting, WebServer, MailServer, ...