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Wie kann ich eine Wordpress-Installation migrieren?

English Version below

Dieser Artikel richtet sich an Kunden mit einem Managed Wordpress Produkt.

Bei jedem Managed WordPress Produkt ist es möglich eine existierende Wordpress Installation zu migrieren, anstatt eine neue Installation zu erstellen.

Hier wird erläutert, wie Sie Ihrem Konto eine weitere Website hinzufügen:

Loggen Sie sich dazu bitte in Ihr "Mein Hosting" ein. (Erläuterung Login)

  1. Nach dem Login auf die Mein Hosting Seite klicken Sie auf Webseite erstellen.
  2. Wählen Sie dann auf der folgenden Seite das Paket aus.
  3. Für die Migration einer existierenden Wordpress Installation klicken Sie auf der folgenden Seite  unten auf Eine bestehende WordPress-Website migrieren.

Hier geben Sie dann die geforderten Informationen, sowie die Zugangsdaten an (Domain-Name, Wordpress- und FTP-Zugangsdaten).

Sobald dies eingetragen und bestätigt wurden, können Sie die Migration starten.

Bitte beachten Sie, dass es in seltenen Einzelfällen zu Problemen bei der Migration kommen kann. Ursachen hierfür können sein:

  • Verzeichnisschutz vor der Wordpress Installation
  • fehlende Rechte für den FTP-Zugriff
  • falsches Passwort

In diesen Fällen ist eine manuelle Migration notwendig. Diese können Sie selbst durchführen. Alternativ können wir diese kostenpflichtig für Sie übernehmen. Kontaktieren Sie dazu unseren Support über eine KIS-Supportanfrage. Wir erstellen Ihnen ein entsprechendes Angebot.

 

 

English Version:

How can I migrate a Wordpress installation?

This article is intended for customers with a Managed Wordpress product.

With every Managed WordPress product it is possible to migrate an existing Wordpress installation instead of creating a new one.

Here is how to add another website to your account:

Please log into your "My Hosting" . (Login Explanation)

  1. After logging into the My Hosting Page, click on create WP site.
  2. On the following page, choose the package by clicking on it.
  3. For the migration of an existing Wordpress installation you can now choose Migrate My Site.

Afterwards you can enter the required information, as well as access data (domain name, WordPress and FTP access data).

Once this has been entered and confirmed, you can start the migration.

Please note that in rare individual cases problems may occur during migration. Causes for this can potentially be:

  • Directory protection of the Wordpress installation
  • missing rights for the ftp-access
  • wrong password

In these cases, a manual migration is necessary. You can do this yourself. Alternatively, we can do it for you at a charge. To do this, contact our support via a KIS support request. We will provide you with a corresponding offer.

 


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