Hier beschreiben wir, wie Sie ein vergessenes oder von einem Dritten geändertes Root-Passwort zurückstezen können. Da für Host Europe keine Hintertür besteht auf ein dediziertes System zuzugreifen, ist der folgende Weg für den Kunden nötig, um das Root-Passwort auf ein gewünschtes Passwort zurückzusetzen.

Vorbereitung:

Damit das nicht (mehr) bekannte Root-Passwort zurückgesetzt werden kann, muss der Zugriff auf Ihre Festplatten auf anderem Wege erfolgen. Hierzu ist es notwendig das Rettungssystem über den im folgenden FAQ-Artikel erläuterten Weg zu starten und eine dort ebenfalls beschriebene Chroot-Umgebung aufzubauen:

Wie kann ich meinen Server in den Rettungsmodus starten?

Zurücksetzen des Root-Passworts:

Sobald die oben beschriebenen Vorbereitungen abgeschlossen sind und Sie mit der Chroot-Umgebung über das aktive Rettungssystem verbunden sind, können Sie mittels des folgendem Befehls das Root-Passwort des Server zurücksetzen:

passwd root

Im Anschluss werden Sie nach einem neuen Root-Passwort gefragt, welches Sie zweimal eingeben müssen. Sobald Ihnen die Bestätigung "password updated successfully" ausgewiesen wird, können Sie das System wieder in den Live-Betrieb starten. Dazu folgen Sie bitte erneut den Anweisungen in folgendem FAQ-Artikel:

Wie kann ich meinen Server in den Rettungsmodus starten?

(Verlassen der Chroot-Umgebung sowie Aushängen der Festplatten)