Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Informationen zum Virtual Server 10+.

Zugriff auf den Server

Der Zugriff auf den Server selbst erfolgt 

• bei Linux-Servern per SSH (Secure Shell) und 
• bei Windows-Servern per RDP (Remotedesktopverbindung). 

Die notwendigen Zugangsdaten haben Sie bei den Schritten zum Abschluss der Installation selbst festgelegt.

• Zugriff auf Linux-Systeme:
  Standard SSH-Port: 22
  Empfohlener Client zur Verbindung: PuTTY
  Download beim Hersteller
  
  
  
  
  
  
   
• Zugriff auf Windows-Systeme:
  Standard RDP-Port: 3389
  Empfohlener Client zur Verbindung: Remotedesktopclient für Windows (meist bereits vorinstalliert) oder Mac
  Download beim Hersteller

Das Hosting Panel

Das Hosting Panel können Sie vor allem für Folgendes nutzen:

• Starten/Stoppen/Neustarten des Servers
• Meldungen der Überwachung zu wichtigen Ressourcen einsehen und Alarme aktivieren
• Snapshot-Backups anlegen
• Wiederherstellungskonsole: Mit dieser kann ein VNC Client im Browser gestartet werden.
  Dies erlaubt direkten Zugriff zum Server, auch wenn dieser einmal nicht per SSH/RDP erreichbar sein sollte.

KIS: Unser Kundencenter

Das KIS ist unser Kundencenter, indem Sie alle Informationen rund um Ihren Vertrag mit uns finden, aber auch einige Funktionen des Servers steuern können. Weiterhin können Sie darüber mit uns in Kontakt treten. Hier die wichtigsten Aufgaben, die über das KIS durchgeführt werden können:

• Kundenkonto: Kontaktdaten ändern, Rechnungen einsehen, KIS-Passwort ändern
• Informationen zum Virtual Server einsehen
• Produktwechsel und Neuinstallation beauftragen
• Domains bestellen und bearbeiten
• Support-Auftrag einreichen

Plesk oder cPanel (Verwaltungssoftware Ihres Virtual Servers)

Wenn Sie es bei der Bestellung mit ausgewählt haben, ist Ihr Server mit dem Plesk oder cPanel Panel ausgestattet. Dieses Tool übernimmt die wichtigsten administrativen Aufgaben für Sie. Diese sind u.a.:

• Domains und zugehörigen Webspace verwalten
• DNS-Einstellungen der Domains vornehmen
• E-Mail-Adressen anlegen und verwalten
• Zugriff auf den Datenbankserver

Zahlreiche weiterführende Informationen zu Plesk finden Sie unter dem Punkt "Plesk" in der linken Menüansicht.