Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Wie kann man Backup Storage nutzen, um externe Backups meines Servers zu erzeugen?

(You can find an english version of this article below)


Was ist Backup Storage und wie kann ich es nutzen?

Backup Storage ist ein externer Speicher zur Datensicherung außerhalb Ihres Servers. Das Produkt lässt sich dazu per FTP, SCP, SFTP und RSYNC ansteuern. Bei SCP, SFTP und RSYNC ist neben dem Zugriff per Passwort auch die Nutzung von SSH-Keys möglich. Die Ausbaustufen unterscheiden sich in Speicherplatz und Zahl der anlegbaren Benutzer. Beim größten Produkt (Backup Storage Supreme) kann der Speicher optional noch erweitert werden.

Backup Storage einrichten

Sie finden das Produkt im KIS unter "Produktverwaltung > FTP-Storage/Backup Storage". Die Konfiguration findet man hinter dem Button "Konfigurieren".

  1. Zugang anlegen


    Zuerst muss (in der unteren Tabelle) ein Zugang eingerichtet werden. Dies geht unter "Webspace & Nutzer > Zugangsverwaltung". Dort kann einen Zugang anlegen, indem
    • Benutzernamen (wird in der Form "ftpXXXXXXX-NAME" angelegt)
    • Pfad im Webspace
    • die benötigten Dienste (FTP/SCP/SFTP/RSYNC)
    • optional eine IP-Adresse (die allein Zugriff auf Backup Storage hat)
    festgelegt werden.

    In der oberen Tabelle können Sie optional einen "Superuser" anlegen, der Zugriff auf alle Verzeichnisse des Backup Storage hat.

  2. Zugang Konfigurieren
    Klicken Sie dann auf den Button "Anlegen & konfigurieren". Dort können Sie ein Passwort für den Zugriff einrichten oder auch einen SSH Key anlegen bzw. hinterlegen

    Passwort anlegen:


    bestehenden SSH Public Key hinterlegen:


    Neues Public/Private Key Pair von uns anlegen lassen:


    WICHTIG: Sie können weder den generierten Public Key noch den Private Key nachträglich abrufen. Laden Sie sich deshalb bitte die generierten Keys herunter, um diese danach nutzen zu können. Wenn Sie die Keys verlieren, müssen Sie sich neue Keys generieren.

Backup anlegen

Um ein Backup z.B. mit Plesk auf dem Server abzulegen, benötigen Sie

  • den Servernamen (zu finden unter dem Reiter "Allgemeines > Allgemeine Informationen > Servername")
  • bei FTP: den Pfad im Webspace aus Punkt 2
  • bei SCP/SFTP/rsync: Hier ist die Angabe des gesamten Pfades nötig (zu finden unter dem Reiter "Allgemeines > Allgemeine Informationen > Pfad"): z.B. /is/htdocs/wpXXX_XXXXXXXX/www
  • Benutzername in der Form "ftpXXXXXXX-NAME" (der in Punkt 1 festgelegt wurde)
  • Passwort oder SSH Key aus Punkt 2.

Siehe auch: Wie kann man auf einem Host Europe Server mit Plesk Backups erstellen?

Paket ändern

Sie können das Paket unter "Vertrag & Add-ons > Vertrag/Tarif ändern" jederzeit erweitern oder auch reduzieren.

Wenn Sie ein "Backup Storage Supreme" haben, können Sie unter "Vertrag & Add-ons > Neue Add-ons kaufen" zusätzlichen Speicherplatz für Ihr Paket bestellen.

Paket kündigen

Sie können das Paket unter "Vertrag & Add-ons > Vertrag kündigen" monatlich kündigen.


This is a short summary of the German version above.

What is "Backup Storage and how can I use it?

Backup Storage is an external storage for data backups outside of your server. It is accessible via FTP, SCP, SFTP and RSYNC with password or SSH key. There are several plans which differ in available disk space and number of creatable users. The biggest plan can also be upgraded with more disk space.

Configure Backup Storage

The product is accessible in KIS under "Product Admin > FTP-Storage/Backup storage". Configuration can be found under "Configure".

  1. Create user credentials
    Go to "Webspace & users > Admin access". First of all create credentials (in the second table). Insert
    • username (shaped "ftpXXXXXXX-NAME")
    • path in webspace
    • active protocols (FTP/SCP/SFTP/RSYNC)
    • optional IP address with exclusive access to Backup Storage
    In the first table an optional superuser can be created which has access to all directories of Backup Storage.

  2. Configure access
    Under "Create & configure" you can create a password or insert/create an SSH public key.

    IMPORTANT: It is not possible to retrieve the generated public key or the private key afterwards. Therefore, please download the generated keys to be able to use them afterwards. In case you lose the keys, you need to generate new keys.

Create a backup

To create a backup (e.g. with Plesk) you need

  •  server name (to be found under "General > General information > Server name")
  • FTP: path in webspace as created above, e.g. /www
  • SCP/SFTP/rsync: you need the complete path as can be found in "General > General information > path", e.g. /is/htdocs/wpXXX_XXXXXXXX/www
  • user name you created ("ftpXXXXXXX-NAME")
  • password or SSH key as created above

see also: Wie kann man auf einem Host Europe Server mit Plesk Backups erstellen?

Change contract

Change tariff under "Contract & add-ons > Change contract/tariff". Tariff can be up- or downgraded at any time.

If you own a Backup Storage Supreme you can also add additional disk space under "Contract & add-ons > Buy new add-ons".

Cancel contract

Contract can be cancelled monthly under "Contract & add-ons > Cancel contract".


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