Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Wo kann ich Web-Statistiken einsehen?

English Version below

Um Einsicht darüber zu erhalten, wie viele Besuche Ihre Seite erfährt, oder von welcher Seite aus Besucher Ihre Seite aufgerufen haben, bieten wir Ihnen das Tool Webalizer 2 an, mit dem Sie solche Statistiken tagesaktuell nachvollziehen können. Die Auswertungen finden Sie im KIS unter

"Produktverwaltung - Ihr Produktbereich - Konfigurieren - Statistiken & Logfiles - Webstatistiken von Webalizer 2 ansehen".

Host Europe verwendet die Webalizer Version 2.23 (Diese Version stammt aus den Debian Paketen und entspricht somit nicht zwangsläufig der beim Hersteller erhältlichen Version).

Welche Funktionen hat der Webalizer?

Der Webalizer erzeugt jährliche, monatliche, tägliche und stündliche Statistiken, welche er auf der folgenden Startseite ausgibt:

In den monatlichen Berichten können mehrere Kriterien berücksichtigt werden, um die Gesamtnutzung, Nutzung nach Tag und Stunde, nach Visits, URL‘s, Browsern (user agents), Verweisen, Pages, top Eingangssites und Ausgangsseiten und vieles mehr grafisch und als Text darzustellen.

Aus der ersten Grafik kann man die farbig gestaltete Übersicht der Zugriffe innerhalb der letzten 12 Monate als Balkendiagramm entnehmen. Die zweite Grafik zeigt dies in einer Übersicht anhand von Zahlen. Die detaillierte Auswertung der Zahlen wird Ihnen durch Anklicken des entsprechenden Monats angezeigt.

Erklärung der verwendeten Begriffe

Eine Zeile im Logfile nennt man HIT. Nach Öffnen einer Seite im Browser, wird eine Zeile in das Logfile geschrieben. Daraufhin stellt der Browser fest, dass er noch einige Daten benötigt, um die Seite vollständig anzuzeigen. Dadurch werden weitere Anfragen an den Server geschickt, welcher weitere Zeilen ins Logfile einträgt.

Wenn der Browser eine Anfrage an den Server stellt und dieser dann mit einer HTML-Seite oder Grafik antwortet, wird es als Datei (File) gewertet.

Eine Seite (Page) ist etwas, was einen HTML Code enthält - also keine Daten wie Bilder, CSS etc. HTML Seiten die Frames und Framesets enthalten, werden jeweils als eine Seite gezählt d.h. bei 4 Frames hat man 5 Seiten. (4 einzelne Frames + ein Frameset)

Ein Besuch (Visit) beginnt, wenn jemand von einer bestimmten IP-Adresse aus erstmals eine Seite (Page) auf Ihrem Server aufruft. Die folgenden Seitenaufrufe von dieser IP-Adresse aus gelten dann als Teil des gleichen Besuchs solange die Pause zwischen zwei Seitenaufrufen kürzer als 30 Minuten ist. Wird nach einer längeren Unterbrechung wieder eine Seite von der gleichen IP-Adresse aus aufgerufen, zählt dies als neuer Besuch.

Für die Berechnung der Besuche werden nur Aufrufe von Seiten, nicht aber z.B. von Grafiken benutzt. Aufgrund verschiedener Unwägbarkeiten sollte die Angabe der Besuche trotzdem nur als gute Abschätzung der tatsächlichen Besucherzahlen angesehen werden.

Die Anfragen an den Server stammen von einer eigenen Seite, die vorwiegend anhand Ihrer IP-Adresse erkannt werden können. Die Anzahl der Seiten zeigt die Anzahl der IP-Adressen an, die eine Anfrage an den Server gesendet haben. Dies ist nicht die Anzahl der echten Benutzer; die Anzahl der Seiten stellt die am nächsten liegende mögliche Zahl dar.

Die Kilobyte Menge zeigt den Umfang an Daten in kb an, die vom Server im Analysezeitraum gesendet wurden. Diese Angaben sind sehr ungenau und als Zahl weitest gehend uninteressant. Interessanter ist der zeitliche Verlauf, etwa in Bezug zu den Seiten.

Diese Übersicht zeigt diejenigen Webseiten, von denen aus die Besucher der Seite gekommen sind. Für die Überprüfung der Effizienz von Links ist diese Statistik äußerst hilfreich.

Wenn Besucher über Suchmaschinen zu Ihren Seiten gekommen sind, so wird der bzw. werden die Begriffe, nach denen gesucht wurden, in diese Übersicht aufgenommen.

Network
Das Network gibt an, welche Top-Level-Domain die Nutzer haben (ermittelt durch Reverse-Auflösung der IP-Adresse). Diese Werte sind also nur grobe Richtwerte.

Unique Sites
Unique Sites gibt die Anzahl der verschiedenen IP-Adressen an, von denen die Seitenabrufe getätigt wurden.

Unique URLs
Unique URLs geben die Anzahl der verschiedenen URLs die vom Webserver abgerufen wurden an.

Unique Referrers
Unique Referrers geben die Anzahl der verschiedenen Referrers die an den Webserver übermittelt wurden an. Ein Referrer enthält immer die URL der zuletzt besuchten Seite des Webbrowsers. Diese geben also an, von welcher Seite aus Besucher auf Ihre Seiten gelangen.

Unique User Agents
Unique User Agents geben die Anzahl der verschiedenen Webbrowser die benutzt wurden um Ihr Webangebot zu besuchen an.

Top X of Y Total URLs
Hier finden Sie die wichtigsten bzw. am häufigsten abgerufenen URLs Ihrer Homepage.

Top X of Y Total URLs By KBytes
Diese Auflistung ist nach der Menge an Datentransfer pro Datei sortiert. Hierdurch können Sie z.B. herausfinden, welche Dateien am häufigsten abgerufen werden.

Top X of Y Total Entry Pages
Hier finden Sie die Seiten, die entsprechend von Ihren Besuchern als Einstiegsseiten genutzt werden. So können Sie z.B. herausfinden, welche Seiten am häufigsten als Einstiegsseite aufgerufen werden.

Top X of Y Total Exit Pages
Als Gegenstück zu den "Total Entry Pages" findet sich hier die letzte Seite auf der sich der Besucher aufhielt, bevor er Ihre Homepage verlassen hat.

Top X of Y Total Sites
Hier können Sie erkennen, welche Rechner auf Ihre Homepage zugegriffen haben.

Top X of Y Total Sites By KBytes
Hier können Sie zusätzlich zu den Rechnern, die auf Ihre Homepage zugegriffen haben, auch das aufgekommene Datenvolumen einsehen.

Top X of Y Total Referrer
Hier wird aufgelistet, wo sich Ihr Besucher vor dem Besuch Ihrer Seite befunden hat. So können Sie z.B. überprüfen, ob sich eine Linkpartnerschaft mit einer anderen Homepage lohnt.

Top X of Y Total Search Strings
Diese Auflistung zeigt die am häufigsten benutzten Suchwörter, die in den Suchmaschinen eingegeben wurden um auf Ihre Homepage zu gelangen.

Top X of Y Total User Agents
Hier werden die Browserkennungen der Internetbrowser Ihrer Besucher aufgelistet. So können Sie z.B. erkennen welche Internetbrowser Ihre Besucher verwenden.

Top X of Y Total Countries
Hier wurden Zugriffe aus insgesamt Y verschiedenen Ländern registriert. Davon werden die X häufigsten Länder angezeigt.

Hits by Response
Code" zeigt, welche Browser-Fehlermeldung wie oft generiert wurden:

Erklärung aller Webalizer Fehlercodes

Code 200: Die angeforderte Seite wurde erfolgreich aufgerufen.
Code 301: Die angeforderte Seite ist unter dieser Adresse nicht mehr erreichbar, sondern unter einer neuen URL hinterlegt worden.
Code 302: Die Seite wurde an anderer Stelle gefunden.
Code 304: Die Seite wurde seit der letzten Übertragung nicht geändert.
Code 401: Die Authentifizierung fehlt oder ist ungültig.
Code 403: Der Server verweigert die Ausführung der Anfrage ohne weitere Angabe von Gründen. Dieser Fehler tritt meist bei dem Versuch des unbefugten Zugriffs auf eine gesperrte Seite auf.
Code 404: Die angeforderte Seite wurde nicht gefunden.
Code 500: Interner Server-Fehler.

Folgend werden diese Links, die in der Monatsübersicht angezeigt werden erklärt

Tägliche Monatsstatistik für Monat + Jahr

Stündliche Monatsstatistik für Monat + Jahr

Hier werden die 30 meist besuchten Seiten von allen 174 Seiten angezeigt

Hier werden die am häufigsten genutzten Einstiegspunkte Ihrer Homepage angezeigt

Hier werden als Gegenstück zu den Einstiegsseiten die am häufigsten genutzten Ausstiegsseiten angezeigt

Hier werden die Seiten mit den meisten Zugriffen von verschiedenen Computern angezeigt

Hier können Sie das Datenvolumen einsehen, dass Ihre Besucher auf der Homepage erzeugt haben

Hier wird aufgelistet, wo sich Ihr Besucher vor dem Besuch Ihrer Seite befunden hat

Diese Auflistung zeigt die am häufigsten benutzten Suchwörter, die in den Suchmaschinen eingegeben wurden um auf Ihre Homepage zu gelangen.

Hier werden die Browserkennungen der Internetbrowser Ihrer Besucher aufgelistet.

Hier werden Zugriffe aus verschiedenen Ländern registriert. Davon werden die häufigsten Länderzugriffe angezeigt.

Weitere Informationen erhalten Sie unter https://webalizer.net

 

 

English Version:

 

To gain insight into how many visits your site receives or from which page visitors have accessed your site, we offer you the Webalizer 2 tool, with which you can track such statistics on a daily basis. You can find the evaluations in the KIS under

"Product Admin - Your Product Area- Configure - Statistics & lof files - Web statistics . See web statistics from Webalizer 2"



Host Europe uses Webalizer version 2.23 (this version comes from the Debian packages and therefore does not necessarily correspond to the version available from the manufacturer).

What functions does the Webalizer have?

Webalizer generates annual, monthly, daily and hourly statistics, which it displays on the following start page:



In the monthly reports, several criteria can be taken into account to display total usage, usage by day and hour, by visits, URL's, browsers (user agents), referrals, pages, top entry sites and exit pages and much more graphically and as text.


The first graphic shows the color-coded overview of visits over the last 12 months as a bar chart. The second graphic shows this in an overview based on figures. The detailed evaluation of the figures is displayed by clicking on the corresponding month.

Explanation of the terms used

A line in the log file is called a HIT. After opening a page in the browser, a line is written to the log file. The browser then realizes that it still needs some data to display the page completely. As a result, further requests are sent to the server, which enters further lines in the log file.



If the browser sends a request to the server and the server responds with an HTML page or graphic, it is considered a file.



A page is something that contains HTML code - i.e. no data such as images, CSS, etc. HTML pages that contain frames and framesets are each counted as one page, i.e. with 4 frames you have 5 pages. (4 single frames + one frameset)



A visit begins when someone accesses a page on your server from a specific IP address for the first time. The subsequent page views from this IP address are then considered part of the same visit as long as the break between two page views is less than 30 minutes. If a page is accessed again from the same IP address after a longer interruption, this counts as a new visit.

For the calculation of visits, only page views are used, but not, for example, views of graphics. However, due to various imponderables, the number of visits should only be regarded as a good estimate of the actual number of visitors.



The requests to the server originate from a separate page, which can be recognized primarily by their IP address. The number of pages shows the number of IP addresses that have sent a request to the server. This is not the number of real users; the number of pages represents the closest possible number.



The kilobyte amount shows the amount of data in kb sent by the server during the analysis period. This information is very imprecise and largely uninteresting as a number. What is more interesting is the progression over time, for example in relation to the pages.



This overview shows the websites from which visitors to the page came. This statistic is extremely helpful for checking the efficiency of links.



If visitors have come to your pages via search engines, the term(s) they searched for will be included in this overview.

Network
The network indicates which top-level domain the users have (determined by reverse resolution of the IP address). These values are therefore only rough guidelines.

Unique sites
Unique Sites indicates the number of different IP addresses from which the page views were made.

oUnique URLs
Unique URLs indicate the number of different URLs retrieved from the web server.

Unique Referrers
Unique referrers indicate the number of different referrers that were transmitted to the web server. A referrer always contains the URL of the last page visited by the web browser. These therefore indicate from which page visitors access your pages.

Unique User Agents
Unique user agents indicate the number of different web browsers used to visit your website.

Top X of Y Total URLs
Here you will find the most important or most frequently accessed URLs on your homepage.

Top X of Y Total URLs By KBytes
This list is sorted according to the amount of data transfer per file. This allows you to find out, for example, which files are accessed most frequently.

Top X of Y Total Entry Pages
Here you will find the pages that are used as entry pages by your visitors. For example, you can find out which pages are most frequently accessed as entry pages.

Top X of Y Total Exit Pages
As a counterpart to the "Total Entry Pages", this is the last page the visitor visited before leaving your website.

Top X of Y Total Sites
Here you can see which computers have accessed your homepage.

Top X of Y Total Sites By KBytes
In addition to the computers that have accessed your website, you can also view the volume of data used.

Top X of Y Total Referrer
This lists where your visitor was before visiting your site. For example, you can check whether a link partnership with another website is worthwhile.

Top X of Y Total Search Strings
This list shows the most frequently used search terms that were entered in the search engines to reach your homepage.

Top X of Y Total User Agents
The browser identifiers of your visitors' Internet browsers are listed here. For example, you can see which Internet browsers your visitors are using.

Top X of Y Total Countries
Accesses from a total of Y different countries were registered here. Of these, the X most frequent countries are displayed.

Hits by Response
Code" shows which browser error messages were generated and how often:

Explanation of all Webalizer error codes

Code200: The requested page was successfully accessed.
Code301: The requested page is no longer available at this address, but has been stored under a new URL.
Code302: The page was found elsewhere.
Code304: The page has not been changed since the last transmission.
Code401401: The authentication is missing or invalid.
Code403: The server refuses to execute the request without giving any further reasons. This error usually occurs when unauthorized access to a blocked page is attempted.
Code404: The requested page was not found.
Code500: Internal server error.

These links, which are displayed in the monthly overview, are explained below



Daily monthly statistics for month + year



Hourly monthly statistics for month + year



The 30 most visited pages from all 174 pages are displayed here



The most frequently used entry points of your homepage are displayed here



The most frequently used exit pages are displayed here as a counterpart to the entry pages



The pages with the most hits from different computers are displayed here



Here you can view the volume of data that your visitors have generated on the homepage



This lists where your visitor was before visiting your site



This list shows the most frequently used search terms that were entered in the search engines to reach your homepage.



The browser identifiers of your visitors' Internet browsers are listed here.



Accesses from various countries are registered here. The most frequent country accesses are displayed.

Further information can be found at http://webalizer.net


otto.friedrich@hosteurope.de xanthippe.ypsilante@hosteurope.de hercules.ikarus@hosteurope.de