Zur Konfiguration Ihres E-Mailprogramms benötigen Sie einige Angaben, die hier zusammengefasst sind
Eine Zusammenfassung der Serverdaten/Ports und Einstellungen finden Sie auch in Ihrem KIS. Folgen Sie dazu dem Pfad "Produktverwaltung - Ihr Produktbereich - Konfigurieren - E-Mail - E-Mail-Konten verwalten / Autoresponder / Filter / Webmailer". Die eingerichteten E-Mail-Konten werden unten in der Tabelle aufgelistet. Hier ist es möglich mit einem Klick auf das Info-Icon alle relevanten Einstellungen anzeigen zu lassen, die Sie bei der Einrichtung für Ihr E-Mail-Programm benötigen:
Ihnen wird dann eine Auflistung aller relevanten Daten angezeigt:
1 = der "Name des E-Mail-Kontos" entspricht dem Benutzernamen
2 = der Posteingangsserver (für IMAP oder POP)
3 = der Postausgangsserver (für SMTP)
Für eine Reihe von E-Mailprogrammen bieten wir auch Anleitungen zur Einrichtung an (Konfiguration gängiger Mailprogramme). Wenn Sie ein anderes Programm nutzen, konsultieren Sie bitte dessen Dokumentation um zu erfahren, wo Sie welche der folgenden Daten angeben müssen. Nachfolgend erklären wir nochmal die wichtigsten Daten, die notwendig sind:
Benutzername
Der Benutzername entspricht dem Namen des E-Mail Kontos, welches Sie abrufen möchten. Siehe auch die Nr. 1 im obigen Screenshot. Der Benutzername gilt sowohl für den Posteingangs- wie auch den Postausgangsserver.
Hinweis: Wenn Sie die Funktion "Easy-Mail-Login" im KIS aktiviert haben, können Sie auch Ihre primäre E-Mail-Adresse als Benutzername verwenden. Mehr Informationen zu dieser Funktion finden Sie auch in dem Artikel "Wie kann ich E-Mailadressen und E-Mailkonten anlegen?" im Abschnitt "Easy-Mail-Login, was ist das?".
Passwort
Das Passwort gilt sowohl für den Posteingangs- wie auch den Postausgangsserver und wurde von Ihnen beim Anlegen des Kontos im KIS eingegeben. Weitere Informationen finden Sie auch hier: Wie kann ich E-Mailadressen und E-Mailkonten anlegen?
Posteingangsserver und Ports
Der Posteingangsserver (siehe Nr. 2 im obigen Screenshot) kann per IMAP oder POP abgerufen werden. Der Unterschied zwischen IMAP und POP wird in unseren FAQ erklärt. Der Abruf ist über folgende Ports möglich:
IMAP: unverschlüsselt oder TLS verschlüsselt (143), SSL verschlüsselt (993)
POP: unverschlüsselt oder TLS verschlüsselt (110), SSL verschlüsselt (995)
Postausgangsserver und Ports
Der Postausgangsserver (siehe Nr. 3 im obigen Screenshot) ist per SMTP erreichbar. Die Anmeldung muss dabei mit dem Benutzernamen und Passwort (siehe oben) erfolgen. Der Versand ist über folgende Ports möglich:
SMTP: unverschlüsselt (25 oder 587), TLS verschlüsselt (25), SSL verschlüsselt (465)
Hinweise
Die Authentifizierung bei SMTP und POP3 erfolgt ausschließlich per plain-text (also unverschlüsselt im Klartext). Falls Sie - was wir empfehlen - die plain-text Passwörter über einen verschlüsselten Kanal übertragen wollen, so nutzen Sie dafür bitte SSL/TLS.
Statt dem Format "wpxxxxxxxx.mail.server-he.de" bzw. "wpxxxxxxxx.mailout.server-he.de" für den Postein-/ausgangsserver könnten Sie theoretisch auch "mail.ihr-domainname.de" und "mailout.ihr-domainname" dafür verwenden. Allerdings sind diese Servernamen nur unverschlüsselt erreichbar. Wir empfehlen daher ausschließlich das andere Format, da nur diese Namen per TLS oder SSL ansprechbar sind.
English version:
To configure your email program you need some information, which is summarized here
A summary of the server data/ports and settings can also be found in your KIS. To do this, follow the path "Product Admin - *Your Product Area* - Configure - E-Mail - Manage e-mail accounts / Autoresponder / Filter / Webmailer". The email accounts that have been set up are listed in the table below. Here you can click on the info icon to display all the relevant settings that you need when setting up your email program:
You will then be shown a list of all relevant data:
1 = the "Name of the e-mail account" corresponds to the user name
2 = the incoming mail server (for IMAP or POP)
3 = the outgoing mail server (for SMTP)
We also offer instructions for setting up a number of email programs (configuration of common email programs). If you use another program, please consult its documentation to find out where you have to provide which of the following data. In the following we explain again the most important data that are necessary:
User name
The user name corresponds to the name of the email account that you want to set up. See also No. 1 in the screenshot above. The user name applies to both the incoming and outgoing mail servers.
Note: If you have activated the "Easy Mail Login" function in the KIS, you can also use your primary email address as your user name.
Password
The password applies to both the incoming and outgoing mail servers and was entered by you when you created the account in the KIS.
Incoming mail server and ports
The incoming mail server (see No. 2 in the screenshot above) can be accessed via IMAP or POP.
IMAP: unencrypted or TLS encrypted (143), SSL encrypted (993)
POP: unencrypted or TLS encrypted (110), SSL encrypted (995)
Outgoing mail server and ports
The outgoing mail server (see No. 3 in the screenshot above) can be reached via SMTP. The login must be made with the user name and password (see above). Sending is possible via the following ports:
SMTP: unencrypted (25 or 587), TLS encrypted (25), SSL encrypted (465)
Notes
The authentication with SMTP and POP3 takes place exclusively via plain text (i.e. unencrypted in plain text). If you - as we recommend - want to transmit plain-text passwords over an encrypted channel, please use SSL / TLS for this.
Instead of the format "wpxxxxxxxx.mail.server-he.de" or "wpxxxxxxxx.mailout.server-he.de" for the incoming / outgoing mail server, you could theoretically also use "mail.your-domainname.de" and "mailout.your-domainname.de" for this. However, these server names can only be reached unencrypted. We therefore only recommend the other format, as only these names can be addressed via TLS or SSL.