English Version below

In diesem Artikel erhalten Sie Informationen zu den jährlichen Whois-Erinnerungs- und Domainverlängerungs-E-Mails, welche Sie als innehabende Person und/oder Admin-C einer generischen Domain (z.B. .com, .net, .info) erhalten.

Whois-Erinnerungs-E-Mail

Der Betreff dieser E-Mails lautet: "WHOIS Data Reminder" oder ähnlich. Jeder Registrar von generischen Domains ist verpflichtet diese E-Mails jährlich zu versenden, damit die Richtigkeit der hinterlegten Kontaktdaten für die Domain gewährleistet wird. Im ersten Satz dieser E-Mails wird ein Expire-Datum genannt. Dies ist das Datum zu dem die Domain bei der Vergabestelle/Registry auslaufen würde und vorher eine Verlängerung notwendig wäre. Diese Angabe können Sie ignorieren, da Domains bei uns automatisch verlängert werden, wenn uns nicht frist- und formgerecht eine Kündigung eingereicht wurde. Ihrerseits ist nur eine Aktion notwendig, wenn die in der E-Mail angezeigten Whois-Daten nicht mehr korrekt sein sollten. In diesem Fall sollten Sie ein Update der Domain in die Wege leiten.

Leider können diese E-Mails auf Grund der Vorgaben der ICANN nicht unterdrückt werden.

Domainverlängerungs-E-Mails

Der Betreff dieser E-Mails lautet: "Domain Renewal Reminder" oder ähnlich. Seit September 2013 ist jeder Registrar von generischen Domains verpflichtet diese E-Mails zu zwei festgelegten Zeitpunkten (1. 28 Tage / 2. 7 Tage) vor dem Expire-Datum einer Domain zu versenden. Das Expire-Datum ist der Zeitpunkt zu dem eine Domain auslaufen und gelöscht würde, wenn keine Verlängerung stattfindet. Hintergrund dieser E-Mails ist die im Ausland verbreitete Praxis Domains nur auf Zuruf der Inhaberschaft/Admin-C zu verlängern. Meldet sich dieser nicht, dann wird die Domain nicht verlängert und gelöscht. Mit diesen E-Mails möchte man der Inhaberschaft/Admin-C in Erinnerung rufen, dass seinerseits Handlungsbedarf besteht, wenn er seine Domain behalten will. Wir praktizieren jedoch das genau umgekehrte Vorgehen, d.h. wir verlängern automatisch Ihre Domain, sofern Sie uns nicht frist- und formgerecht eine Kündigung eingereicht haben. Daher sind diese E-Mails für Sie nicht wichtig und Sie können diese ignorieren.

Leider können auch diese E-Mails auf Grund der Vorgaben der ICANN nicht unterdrückt werden.

Um wen handelt es sich bei der Firma Mesh Digital/Domainbox?

Mesh Digital liefert die Plattform sowie zusätzliche Services für die Domain-Registrierung für Host Europe. Die von Mesh betriebene Domain-Plattform Domainbox.com ist derzeit die Modernste Ihrer Art im Markt. Weitere Informationen finden Sie unter: www.domainbox.com/about-us/ (in Englisch)

Eine Aktualisierung der Inhaberschaft/Admin-C Daten können Sie über die Domain-Administration im KIS durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link:
https://www.hosteurope.de/faq/domains/verwaltung/domains-update-einreichen/
 

English Version:

This article provides you with information on the annual Whois reminder and domain renewal emails that you receive as the holder and/or Admin-C of a generic domain (e.g. .com, .net, .info).

Whois Data Reminder emails

The subject of these emails is: "WHOIS Data Reminder" or similar. Every registrar of generic domains is obliged to send these emails annually to ensure that the contact data stored for the domain is correct. The first sentence of these emails contains an expire date. This is the date on which the domain would expire at the registry and would need to be renewed before then. You can ignore this information, as domains are automatically renewed by us if a cancellation is not submitted to us in due time and form. You only need to take action if the Whois data displayed in the e-mail is no longer correct. In this case, you should initiate an update of the domain.

Unfortunately, these emails cannot be suppressed due to ICANN regulations.

Domain Renewal emails

The subject of these emails is: "Domain Renewal Reminder" or similar. Since September 2013, every registrar of generic domains has been obliged to send these emails at two fixed times (1. 28 days / 2. 7 days) before the expire date of a domain. The expire date is the date on which a domain would expire and be deleted if it is not renewed. The background to these emails is the widespread practice abroad of only renewing domains when called upon by the owner/admin. If they do not respond, the domain is not renewed and is deleted. The aim of these emails is to remind the owner/admin-C that they need to take action if they want to keep their domain. However, we practice the exact opposite procedure, i.e. we automatically renew your domain if you have not submitted a cancellation to us in due time and form. Therefore, these e-mails are not important for you and you can ignore them.

Unfortunately, these e-mails cannot be suppressed due to ICANN regulations.

Who is the company Mesh Digital/Domainbox?

Mesh Digital provides the platform and additional domain registration services for Host Europe. The Domainbox.com domain platform operated by Mesh is currently the most modern of its kind on the market. Further information can be found at: www.domainbox.com/about-us/

You can update the owner/admin-C data via the domain administration in KIS. Further information can be found under the following link:
https://www.hosteurope.de/faq/domains/verwaltung/domains-update-einreichen/