English Version below

1. Kündigen Sie schriftlich bei Ihrem bisherigen Provider die Domain (sowie ggf. damit verbundene Webspace-Tarife) und lassen Sie die Domain zum Providerwechsel freigeben.
2. Danach bestellen Sie bei Host Europe online das gewünschte Webspace-Paket. Tragen Sie bei der Bestellung die Domain ein, mit der Sie zu Host Europe umziehen möchten. Wichtig: Markieren Sie dafür das Feld "Providerwechsel". Wenn Sie bereits Kunde sind, beantragen Sie die Domain bitte über das KIS in Ihrem bereits bestehenden Produkt, sofern dieses weitere Domainbestellungen zulässt.
3. Anschließend beauftragen Sie bei Ihrem alten Provider die Änderung des sogenannten ISP-Tag der Domain auf "DOTUKDOMAINS". Erst mit der erfolgreichen Umstellung des sogenannten ISP-Tag kann die Domain umgezogen werden.

English Version:

1. Cancel the domain (and any associated webspace tariffs) at your previous provider and have the domain released for the provider change.
2. Order the desired webspace package online from Host Europe. When ordering, enter the domain you would like to transfer to Host Europe and order it with the ‘Transfer my domain’ option. If you are already a customer, please apply for the domain via KIS in your existing product.
3. Then contact your old provider to change the ISP tag of the domain to ‘DOTUKDOMAINS’. The domain can only be transferred once the ISP tag has been successfully changed.